掉角的一元，只剩大半兒的５０元，圖案磨損乃至防偽特征都不太突出的１００元……諸如此類的情況是否就發(fā)生在你身邊？你是否知道，當(dāng)遇到此類問題時(shí)，你可以直接到任意南陽村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行無償兌換？

按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，殘缺污損人民幣分為“全額”兌換和“半額”兌換兩種情況：

能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，圖案、文字能按原樣連接的殘缺污損人民幣，可按面額全額兌換。能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）以上、四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺污損人民幣，按面額一半兌換；紙幣呈正十字形且缺少四分之一的，一律按面額的一半兌換。如果您手中的人民幣票面剩余部分不足一半，則不能兌換。

根據(jù)人民銀行規(guī)定，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)均須無條件受理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。以南陽村鎮(zhèn)銀行為例，你在營業(yè)時(shí)間到任意南陽村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)兌換殘破幣，都會受到工作人員的熱情接待。

然而現(xiàn)實(shí)中，也會遇到這樣的情況：殘缺污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議。這時(shí)，殘破幣持有人可要求金融機(jī)構(gòu)出具認(rèn)定證明并且退回殘缺污損的人民幣，然后憑認(rèn)定證明到中國人民銀行各分支機(jī)構(gòu)申請鑒定。中國人民銀行將在申請日起５個(gè)工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書，持有人可以憑借鑒定書再到金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行兌換。