隨著科技的飛速發(fā)展，新型電子支付工具不斷出現(xiàn)，滿足了客戶多樣性和個性化的支付需求。其中，以互聯(lián)網(wǎng)支付為典型代表的電子支付方式蓬勃發(fā)展，業(yè)務量大幅增加，逐漸成為我國非現(xiàn)金支付方式的重要組成部分。下面簡要介紹幾種常用的電子支付工具。

一、個人網(wǎng)上銀行

個人網(wǎng)上銀行是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術，為客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財、在線支付、繳費等金融服務的網(wǎng)上銀行服務?？蛻艨梢宰悴怀鰬艟湍軌虬踩憬莸毓芾砘钇诤投ㄆ诖婵?、信用卡及個人投資等金融業(yè)務。客戶只需到柜臺辦理簽約手續(xù)或者直接登錄銀行官網(wǎng)網(wǎng)頁點擊申請即可成為網(wǎng)上銀行客戶。

二、電話銀行

電話銀行業(yè)務是銀行通過電話自動語音及人工服務應答（客戶服務中心）方式為客戶提供的銀行服務。

三、手機銀行

手機銀行是網(wǎng)上銀行的延伸，有貼身“電子錢包”之稱。手機銀行提供的服務包括：賬戶查詢、轉賬、繳費、外匯買賣等。

四、支付機構提供的互聯(lián)網(wǎng)支付服務

支付機構是指取得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》、為收付款人提供互聯(lián)網(wǎng)支付等資金轉移服務的非金融機構。按照支付機構提供的支付服務方式不同，互聯(lián)網(wǎng)支付分為銀行賬戶模式和支付賬戶模式。銀行賬戶模式下，付款人銀行賬戶向收款人銀行賬戶或支付賬戶轉出；支付賬戶模式下，付款人支付賬戶向收款人銀行賬戶或支付賬戶轉出。這兩種支付方式是進行網(wǎng)上購物、信用卡還款、公用事業(yè)繳費等業(yè)務時經(jīng)常要用到的。但不管選擇哪種方式，在這里都要提醒消費者：支付賬戶只能由本人使用，不能出租、出借支付賬戶，以保證個人資金的安全。